Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
Preis vor dem Start
Jeder Job zeigt seine Credits an, bevor er startet.
Credits zurück
Fehlschlag, Zeitüberschreitung oder Moderation: Die Credits kommen vollständig zurück. Gekaufte Credits verfallen nie.
Deine Ergebnisse
Du darfst sie frei nutzen, auch gewerblich und in jedem Plan.
Kein Training
Wir trainieren nicht mit deinen Inhalten und geben sie dafür nicht weiter.
Die Kästen «Kurz gesagt» fassen jeden Abschnitt in einfachen Worten zusammen. Verbindlich ist der Text daneben.
01Geltung und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln die Nutzung der Plattform Tevyon und aller zugehörigen Zugänge: Website und Studio, Programmierschnittstelle (API), MCP-Server, Kommandozeile und Connectoren in Drittanwendungen (zusammen der «Dienst»).
Vertragspartnerin ist Tevyon, Zürich, Schweiz («Tevyon», «wir»). Die Kontaktangaben stehen im Impressum.
Bestandteil dieser AGB sind die Nutzungsrichtlinien und die Hinweise zur KI-Kennzeichnung. Wie wir Personendaten bearbeiten, erklärt die Datenschutzerklärung. Abweichende Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Für Unternehmen mit eigenem Vertrag (z. B. Enterprise) geht dieser Vertrag vor.
02Begriffe
- Job: ein einzelner Auftrag an ein Modell, z. B. ein Bild, ein Video oder eine Hochskalierung.
- Eingaben: alles, was du einem Job mitgibst, etwa Prompts, Einstellungen, Referenzbilder, Videos und Tonspuren.
- Ergebnisse: was ein Job erzeugt.
- Credits: die Verrechnungseinheit des Dienstes. Jeder Job kostet eine bestimmte Zahl Credits.
- Entwurf und Final: eine günstige Vorschau mit einem schnellen Modell und das spätere Endergebnis mit denselben Einstellungen.
- Preset: ein vorbereiteter Ablauf aus einem oder mehreren Jobs mit festen Prompts und Einstellungen.
- Workspace: ein gemeinsames Konto für ein Team mit Mitgliedern, gemeinsamen Credits und Ordnern.
- Modelle: die KI-Modelle von Drittherstellern (z. B. Seedance, Kling, Veo, Nano Banana, GPT Image), die Tevyon im Dienst anbietet.
03Konto und Mindestalter
Für den Dienst brauchst du ein Konto. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem einmaligen Code an. Du musst mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig sein. Wer ein Konto für ein Unternehmen eröffnet, bestätigt, dass er dieses vertreten darf.
Halte deine Angaben aktuell und deinen Zugang geheim, das gilt auch für API-Schlüssel und Tokens. Du haftest für Handlungen über dein Konto, ausser du hast den Missbrauch nicht zu vertreten. Merkst du einen Missbrauch, melde ihn sofort an hallo@tachyon.example.
04Was Tevyon leistet
Tevyon stellt dir Modelle verschiedener Hersteller über eine gemeinsame Oberfläche und Schnittstelle zur Verfügung, ergänzt um eigene Funktionen wie Presets, Entwurf und Final, Credits und Workspaces. Welche Modelle, Auflösungen, Längen und Funktionen verfügbar sind, zeigt der Dienst jeweils aktuell an.
Die Modelle werden von ihren Herstellern laufend verändert, ersetzt oder eingestellt. Wir dürfen deshalb Modelle hinzufügen, ersetzen oder entfernen. Fällt in einem laufenden Abo ein Modell weg, das für dich wesentlich war, und gibt es keinen gleichwertigen Ersatz, kannst du das Abo sofort kündigen und erhältst den nicht genutzten Teil anteilig zurück.
Jeder Job läuft über den Prompt-Skill des gewählten Modells: Wir bereiten deinen Prompt für dieses Modell auf, bevor er startet. In deinem Verlauf bleibt dein eigener Text stehen. Über die Schnittstelle kannst du die Aufbereitung abschalten.
KI-Ergebnisse sind nicht vorhersehbar. Wir schulden die fachgerechte Ausführung des Jobs mit dem gewählten Modell, nicht ein bestimmtes Ergebnis. Ähnliche Eingaben können bei anderen Nutzerinnen und Nutzern zu ähnlichen Ergebnissen führen. Funktionen, die als «Beta» oder «Vorschau» bezeichnet sind, können sich ändern oder wieder wegfallen.
05Credits und Preise
Preis vor dem Start. Vor jedem Job zeigt dir der Dienst die Zahl der Credits an, die er kostet. Dieser Preis gilt für den Job. Eine Änderung der Credit-Preise gilt nur für Jobs, die danach starten.
Director. Mit den schnellen und ausgewogenen Sprachmodellen ist der Director im täglichen Kontingent kostenlos. Nachrichten an die stärksten Sprachmodelle kosten Credits. Vor dem Senden siehst du den üblichen und den höchsten Preis. Abgebucht wird, was die Nachricht tatsächlich verbraucht hat, nie mehr als der Höchstpreis. Brichst du eine Nachricht ab, gilt der übliche Preis. Scheitert sie bei uns, kostet sie nichts.
Buchung in drei Schritten. Beim Start reservieren wir die Credits. Ist der Job erfolgreich, buchen wir sie ab. Schlägt er fehl, läuft er in eine Zeitüberschreitung oder blockiert die Moderation das Ergebnis, geben wir die reservierten Credits vollständig zurück. Hast du ein Ergebnis erhalten, das dir nicht gefällt, ist das kein Fehlschlag.
Gültigkeit.
- Gekaufte Credit-Pakete und Gratis-Credits verfallen nicht, solange dein Konto besteht, auch nicht nach einer Kündigung des Abos.
- Credits aus einem Abo gelten bis zum Ende der Abrechnungsperiode, für die sie gutgeschrieben wurden. Was du bis dahin nicht nutzt, verfällt.
- Scheitert ein Job erst nach dem Ende der Periode, aus der seine Abo-Credits stammen, geben wir sie dir als Credits ohne Verfall zurück.
Verbraucht werden zuerst die Credits aus dem Abo, danach gekaufte und Gratis-Credits. Credits haben keinen Barwert, werden nicht ausbezahlt und sind nicht übertragbar, ausser innerhalb deines Workspaces.
Alle Preise in Franken sind Endpreise. Preise auf der Website sind bis zum Start als Beispiele gekennzeichnet.
06Abos, Zahlung und Kündigung
Abos laufen monatlich oder jährlich und verlängern sich automatisch um dieselbe Dauer, bis du kündigst. Du kannst jederzeit im Konto mit wenigen Klicks kündigen. Die Kündigung wirkt auf das Ende der laufenden Periode, bis dahin bleibt das Abo nutzbar.
Zahlungen wickelt ein Zahlungsdienstleister ab. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Du ermächtigst uns, die Beträge bei Fälligkeit über das hinterlegte Zahlungsmittel einzuziehen. Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir dich und versuchen es während 14 Tagen erneut. Danach dürfen wir das Abo pausieren.
Preiserhöhungen für bestehende Abos teilen wir dir mindestens 30 Tage vor Wirksamkeit per E-Mail mit. Du kannst bis dahin auf das Ende der laufenden Periode kündigen. Ohne Kündigung gilt der neue Preis ab der nächsten Periode. Wechselst du auf einen höheren Plan, gilt er sofort und wird anteilig verrechnet: Für den anteiligen Betrag erhältst du Credits zum Preis des neuen Plans, gültig bis zum Ende der laufenden Periode. Ein Wechsel auf einen tieferen Plan gilt ab der nächsten Periode.
Wird eine Zahlung zurückerstattet oder über deine Bank bzw. Kartenfirma zurückgebucht, ziehen wir die damit gekauften Credits anteilig wieder ab. Hast du sie schon verbraucht, bleibt der Betrag offen: Wir verrechnen ihn mit deinen nächsten Credits, und bis er ausgeglichen ist, startest du keine neuen Jobs. Wird eine Rückbuchung zu unseren Gunsten entschieden, schreiben wir die Credits wieder gut. Melde dich bei einem Problem zuerst bei uns, wir lösen es meist schneller.
07Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU
Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, kannst du einen Vertrag über ein Abo oder ein Credit-Paket innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Begründung widerrufen. Eine Mitteilung an hallo@tachyon.example genügt. Wir erstatten die Zahlung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Beim Kauf kannst du verlangen, dass wir sofort leisten. Bestätigst du dabei ausdrücklich, dass du dein Widerrufsrecht mit dem Beginn der Leistung verlierst, erlischt es, sobald du den ersten Job mit gekauften Credits startest. Die Bestätigung senden wir dir per E-Mail.
Das Schweizer Recht kennt für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Kundinnen und Kunden ausserhalb der EU gilt diese Ziffer deshalb nicht, ausser zwingendes Recht ihres Wohnsitzstaates sieht es vor.
08Deine Eingaben
Deine Eingaben bleiben deine. Du sicherst zu, dass
- du die nötigen Rechte an allen Eingaben hast, insbesondere Urheber-, Marken- und Leistungsschutzrechte;
- du für jede erkennbare Person auf Bildern, in Videos oder Tonspuren deren Einwilligung hast, sie so zu verwenden, oder eine andere Rechtfertigung, etwa ein überwiegendes öffentliches Interesse;
- du keine Bilder von Minderjährigen hochlädst, ausser du bist sorgeberechtigt und die Nutzung ist harmlos;
- deine Eingaben und deren Verwendung nicht gegen Recht oder die Nutzungsrichtlinien verstossen.
Machen Dritte geltend, dass deine Eingaben oder deine Verwendung der Ergebnisse ihre Rechte verletzen, unterstützt du uns bei der Abwehr. Hast du die Verletzung zu vertreten, ersetzt du uns den Schaden und die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
09Rechte an den Ergebnissen
Soweit an Ergebnissen Rechte bei uns entstehen, übertragen wir sie dir mit der Erzeugung vollständig. Du darfst die Ergebnisse privat und gewerblich nutzen, bearbeiten und veröffentlichen, auch nach dem Ende des Vertrags. Das gilt in jedem Plan, auch für Gratis-Credits.
Bitte beachte: Rein maschinell erzeugte Ergebnisse sind nach heutigem Stand in der Schweiz und in der EU oft nicht urheberrechtlich geschützt. Wir können deshalb nicht zusichern, dass du Dritten die Nutzung ähnlicher Inhalte verbieten kannst. Wir sichern auch nicht zu, dass Ergebnisse keine Rechte Dritter verletzen, etwa wenn sie einer bekannten Figur, Marke oder Person ähneln. Prüfe Ergebnisse vor einer gewerblichen Veröffentlichung.
Für einzelne Modelle gelten zusätzlich die Nutzungsregeln ihrer Hersteller. Wo das der Fall ist, verweisen wir in der Modellübersicht darauf.
10Was wir mit deinen Inhalten tun dürfen
Du erlaubst uns, deine Eingaben und Ergebnisse zu speichern, zu kopieren, technisch umzuwandeln und an das gewählte Modell zu übermitteln, soweit das für den Dienst nötig ist. Dazu gehören auch die Moderation, die Sicherheit und die Bearbeitung deiner Anfragen. Diese Erlaubnis ist nicht exklusiv, gebührenfrei und endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst. Ausgenommen sind Kopien, die wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.
Wir trainieren keine eigenen KI-Modelle mit deinen Eingaben oder Ergebnissen und geben sie niemandem zu Trainingszwecken weiter. Ergebnisse zeigen wir nur dann öffentlich, zum Beispiel in einer Galerie oder in der Werbung, wenn du das ausdrücklich freigibst. Eine Freigabe kannst du jederzeit für die Zukunft zurückziehen.
Teilst du ein Ergebnis in der Community, ist das eine solche Freigabe, und zwar nur für die Community. Die Community ist öffentlich: Alle sehen das Ergebnis dort, auch ohne Konto, und Suchmaschinen können es finden, zusammen mit deinem Profil (Name, Handle, Beschreibung, Profilbild), dem Modell und, wenn du es nicht abschaltest, deinem Prompt. Angemeldete Nutzer können es mit «Gefällt mir» markieren und deinem Profil folgen; öffentlich zeigen wir davon nur die Zahlen. Du erlaubst uns, das Ergebnis dort zu zeigen, und anderen Nutzern, deinen Prompt für eigene Jobs zu übernehmen. Die Erlaubnis gilt, solange du das Ergebnis teilst; löschst du dein Profil, wird alles Geteilte wieder privat. Was andere schon gesehen oder gespeichert haben, können wir nicht zurückholen. Teile nur, woran du die Rechte hast, und erkennbare Personen nur mit ihrer Einwilligung; das gilt auch für dein Profilbild. Gemeldete Ergebnisse und Profile dürfen wir bis zur Prüfung aus der Community nehmen; den Grund siehst du in deinem Profil.
11Nutzungsrichtlinien und Moderation
Für den Inhalt deiner Eingaben und Ergebnisse gelten die Nutzungsrichtlinien. Wir und die Hersteller der Modelle prüfen Eingaben und Ergebnisse automatisch. Ein blockierter Job kostet dich keine Credits.
Bei einem Verstoss dürfen wir je nach Schwere Inhalte entfernen, Funktionen einschränken, das Konto vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Wir teilen dir die Massnahme und den Grund mit, ausser das Gesetz oder laufende Ermittlungen verbieten es. Du kannst innert 30 Tagen Einspruch erheben. Den Einspruch prüft ein Mensch. Material, das sexuellen Missbrauch von Kindern zeigt, melden wir den zuständigen Behörden.
12Workspaces und Teams
Wer einen Workspace eröffnet, ist dessen Inhaberin oder Inhaber. Sie oder er lädt Mitglieder ein, vergibt Rollen und verwaltet die gemeinsamen Credits und die Abrechnung. Die Inhaberin oder der Inhaber stellt sicher, dass alle Mitglieder diese AGB einhalten, und haftet für deren Nutzung der gemeinsamen Credits.
Inhalte in gemeinsamen Ordnern sind für die berechtigten Mitglieder sichtbar. Verlässt ein Mitglied den Workspace, bleiben die dort erzeugten Inhalte beim Workspace. Bearbeitet ein Workspace Personendaten Dritter, schliessen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung ab.
13API, MCP, Kommandozeile und Claude-Connector
API, MCP-Server und Kommandozeile nutzen dieselbe Job-Schnittstelle und dieselben Credits wie das Studio. Es gelten dieselben Preise und Regeln. Wir dürfen die Zahl der Anfragen begrenzen, um den Dienst stabil zu halten, und geben die Grenzen in der Dokumentation an.
Schlüssel und Tokens sind persönlich. Gib sie nicht weiter und baue sie nicht in öffentlich einsehbaren Code ein. Den Dienst darfst du in eigene Produkte einbauen, aber nicht als eigenes Angebot unter fremdem Namen weiterverkaufen, ohne dass wir das schriftlich vereinbart haben.
Nutzt du Tevyon über eine Drittanwendung, zum Beispiel Claude von Anthropic, gelten für diese Anwendung zusätzlich deren eigene Bedingungen. Zwischen Tevyon und Anthropic besteht keine Partnerschaft. Was die Drittanwendung mit deinen Daten tut, liegt nicht in unserer Verantwortung.
14Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst
Wir betreiben den Dienst mit der gebotenen Sorgfalt, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit, solange kein eigener Vertrag eine vereinbart. Wartungen kündigen wir wenn möglich an. Fallen Modelle eines Herstellers aus, kann der Dienst eingeschränkt sein. Laufende Jobs, die dadurch scheitern, buchen wir zurück.
Wir entwickeln den Dienst weiter und dürfen Funktionen ändern. Schränkt eine Änderung ein Abo wesentlich ein, gilt das Sonderkündigungsrecht aus Ziffer 4.
15Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung ist dann pro Kalenderjahr auf die Beträge begrenzt, die du uns in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis bezahlt hast, mindestens aber auf CHF 100.
Für entgangenen Gewinn, Datenverlust auf deinen Systemen und Folgeschäden haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht. Bewahre wichtige Ergebnisse zusätzlich bei dir auf. Zwingende gesetzliche Haftung, etwa nach dem Produktehaftpflichtgesetz oder dem zwingenden Verbraucherrecht deines Wohnsitzstaates, bleibt vorbehalten. Diese Regeln gelten auch für unsere Hilfspersonen.
16Laufzeit, Kündigung und Löschung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit beenden, indem du dein Konto löschst. Ein laufendes Abo endet damit auf das Ende der Periode. Mit der Löschung verfallen nicht verbrauchte Credits; wir zeigen dir vorher an, wie viele es sind. Wir können den Vertrag ohne Abo mit 30 Tagen Frist kündigen, mit Abo auf das Ende der Periode, und aus wichtigem Grund fristlos.
Kündigen wir ohne dass du uns einen Grund gegeben hast, erstatten wir gekaufte, nicht verbrauchte Credits anteilig. Nach dem Vertragsende hast du 30 Tage Zeit, deine Ergebnisse herunterzuladen. Danach löschen wir Inhalte und Konto nach den Fristen der Datenschutzerklärung.
17Änderungen dieser AGB
Wir dürfen diese AGB ändern, etwa wegen neuer Gesetze, neuer Funktionen oder geänderter Bedingungen der Modellhersteller. Wesentliche Änderungen teilen wir dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit und zeigen dir die Unterschiede. Bist du nicht einverstanden, kannst du bis zum Inkrafttreten kündigen, und wir erstatten den nicht genutzten Teil eines bezahlten Abos anteilig. Kündigst du nicht, gelten die neuen AGB ab dem genannten Datum. Darauf weisen wir in der Mitteilung ausdrücklich hin. Frühere Fassungen schicken wir dir auf Anfrage.
18Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist Zürich. Verbraucherinnen und Verbraucher können zusätzlich an ihrem Wohnsitz klagen und dort verklagt werden. Zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates bleiben anwendbar.
Bevor du ein Gericht anrufst, schreib uns bitte. Die meisten Anliegen lassen sich so rasch lösen. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
19Schlussbestimmungen
Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest gültig. An ihre Stelle tritt die Regelung, die dem Zweck am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist. Massgebend ist die deutsche Fassung, Übersetzungen dienen der Information. Wir dürfen den Vertrag auf eine Gesellschaft übertragen, die den Dienst übernimmt. Wir informieren dich vorher, und du kannst in diesem Fall kündigen.